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合同编号:
甲方:
乙方:
甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上,经友好协商,就乙方所供商品在网上销售及其相关事宜达成如下协议:
① 甲方为乙方提供电子商务交易平台。
② 乙方以自身名义为消费者开具正规的商品发票。
③ 消费者须先完成付款至甲方指定账户的操作才能对乙方所供商品下订单,乙方随后才能开始处理订单并完成相应的流程。
④ 乙方须按固定费用或固定比例向甲方支付佣金:固定费用指乙方每完成一笔订单须向甲方支付的费用;固定比例指乙方每完成一笔订单须向甲方支付该笔订单交易额的百分比。
2.1收费标准
2.1.1 平台使用费
平台使用费为人民币大写共计 元/年(按协议生效日起一个自然年计算)。乙方首次平台使用费须于协议生效后7日内交付甲方,此后每年应在协议到期前15日内足额交付。
3.1.2 佣金
选择固定费用的,佣金计算标准为:乙方本协议下对应商品完成的订单数x商品对应的固定费用。
选择固定比例的,佣金计算标准为:乙方本协议下对应商品的销售额x商品对应的固定比例。
以下为乙方在快印客微商圈平台经营的商品类目清单(可另附清单)及甲方佣金费用比例:
经营类目 |
品牌 |
固定费用(元/单) |
固定比例(%/单) |
例:服装配饰 |
例:李宁 |
例: 元/单 |
例: %/单 |
3.1.3 其他费用
甲方根据本协议附件向乙方收取的其他费用。
2.2结算
2.2.1结算时间:
每月20号为结算日,结算上月相关费用,每月至少结算一次。
2.2.2 结算条件:
①每个结算日前一周,双方核对一致后安排付款。
②进入结算期的可结算金额为: 可结算金额=本期结算订单总销售额-佣金 -其他费用。
③乙方应与甲方授权的人员进行对账结算。未经甲方授权的人员擅自与乙方及乙方人员的对账行为均不被甲方认可。
2.2.3 支付方式:电汇。
2.3保证金
乙方在签订协议后7日向甲方支付商品质量和服务保证金人民币大写 元。协议终止后,如乙方未发生违约行为,且未因违反国家法律法规而致使甲方遭受国家有关机关处罚、裁决赔偿等损失,乙方可向甲方提出书面清户申请,甲方审核通过后三个月内将保证金余额归还乙方,乙方同意该保证金不计算任何利息。
如乙方无故停止经营,甲方有权根据乙方违约情形扣除部分或全部保证金。甲方扣划保证金后,乙方应在接到甲方通知后三日内补齐,否则,甲方有权自乙方销售款中扣划。
2.4甲方账户信息
户名:
账号:
银行:
乙方应为依据中华人民共和国法律注册成立并有效存续的企业法人或其他组织,在签订协议时应向甲方提供本协议附件所列的合法有效的资质证明文件,附件未列而依据国家相关规定需要提供的其他资质证明文件,乙方亦应一并提交。如乙方提供虚假、失效文件或提供文件不及时,乙方应承担由此产生的法律责任,且甲方有权随时解除协议。
6.1甲方的权利与义务
6.1.1 甲方提供交易平台(包括商品展示系统、网上支付系统、商品销售系统、后台管理系统)及相应的技术支持。
6.1.2 甲方有权随时变更、升级交易平台相关服务及其功能,有权定期或不定期对交易平台进行系统维护,有权在交易平台中开发新的模块、功能和软件等服务,除非甲方另有说明,否则变更后的服务等仍适用本协议。甲方在行使前述权利时,将尽可能采取适当方式通知乙方。
6.1.3 甲方有权根据需要不时地制定、修改交易平台的使用规则,如规则发生变更,甲方将在交易平台上以公示形式通知乙方,如乙方对规则的变更等事项有异议的,甲方有权决定是否按原规则履行协议或终止合作。
6.1.4 甲方有权对乙方注册数据、发布的信息和交易行为进行查阅,对发现的违法违规内容有权不经通知即删除,并将乙方的违法违规行为在交易平台上公布;对发现的其他问题或疑问有权向乙方发出询问及要求改正的通知,乙方应在接到通知后立即做出说明或改正。对于乙方的上述违约行为,甲方有权追究其违约、侵权责任并/或解除本协议。
6.1.5 甲方有权让第三方代甲方履行本协议下的权利和义务或有权将本协议下为其所设定的权利和义务转让给第三方。
6.1.6甲方有权将提供给乙方的资源和服务提供给乙方之外的任何第三方。
6.1.7甲方有权为双方按本协议约定方式销售的商品办理相关保险,并有权要求乙方协助办理投保和理赔等手续。
6.1.8甲方无义务参与或解决乙方与甲方其它用户之间因网上交易而产生的纠纷。
6.1.9若有顾客向甲方投诉乙方,包括但不限于下列情形:销售侵权、假冒伪劣或有其他问题的商品;销售方式、宣传图片或商品信息等侵权或违法;销售国家禁止流通、限制流通商品;提供非法服务;其他甲方认为不宜继续销售的情形,甲方可按下述方式处理:
对该商品进行即时下架处理,并通知乙方提供相关授权经营证明文件,乙方应在2日内提交。若乙方不能提供或经查投诉属实的,甲方有权采取下列一项或多项措施:
1)解除本协议; 2)扣除乙方全部保证金; 3)要求乙方支付本协议生效到上述行为发生时为止乙方在本协议下销售商品总金额的10%作为违约金; 4)要求乙方赔偿损失。
6.2 乙方的权利与义务
6.2.1 乙方完成注册流程后,将获得在使用服务时必须与自设密码共同使用的“商家用户名”。乙方应妥善保管用户名及密码信息,不得擅自转让或授权他人使用,并对利用该用户名和密码所进行的一切活动负全部责任。
6.2.2 乙方保证接受并遵守甲方交易平台上公示的各项规则,并保证向甲方提供的所有商品信息和其发布于甲方交易平台上的所有信息真实、准确,合法,符合公序良俗。
6.2.3 乙方应随时关注交易平台的公示内容,同意甲方一经公示各规则的变更等事项,即视为甲方已完成书面通知。如有异议,乙方应在公示后五日内以书面形式通知甲方并暂停使用甲方资源和服务,并自愿接受甲方就是否终止合作和如何继续履行协议的决定;如乙方继续使用甲方交易平台或未在五日内书面通知甲方异议内容的,视为乙方完全接受交易平台规则的变更等,并认可该变更作为本协议的一部分。
6.2.4 乙方保证在使用服务进行交易的过程中遵守诚实信用原则,不在交易过程中采取虚假宣传等不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。
6.2.5 乙方保证其已通过或取得所销售商品(含所有配件)需要的各项审批或许可(包括但不限于附件要求),对其所售商品享有唯一的、合法的所有权,且商品销售和交付不会侵犯任何第三方的权利。
6.2.6 乙方保证商品质量符合国家标准、行业标准,无国家标准、行业标准的,符合地方标准、经备案的企业标准。乙方应对其提供的商品的质量负完全责任,保证不销售水货、假货、旧货及其他有问题的商品,如乙方因上述质量问题遭到投诉,乙方承诺承担假一赔五的赔偿责任,由于商品质量问题造成人身损害或财产损失的,乙方应承担由此造成的一切后果。
6.2.7 乙方保证按照国家相关规定、自身售后服务承诺及与甲方的约定,提供商品“修理、更换、退货”等售后服务,同时保证按照本协议及附件要求履行其他保障消费者权益的义务。
6.2.8 乙方同意甲方无需向其或第三方在使用交易平台服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。
6.2.9 乙方同意不将甲方所有的任何数据用于本协议约定用途以外,包括但不限于未经甲方书面许可,以复制、传播等方式使用在交易平台上的任何资料。
6.2.10乙方同意对其未及时通知或未及时更新信息承担全部责任,如因此给甲方(包括其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,乙方同意全部赔偿。
6.2.11 乙方在此授予甲方全球通用的、免费的许可使用权利( 甲方有权对该权利进行转授权) ,使甲方有权(全部或部分地)使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示乙方公示于网站的各类信息或制作其派生作品,或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内。
6.2.12 乙方保证维护甲方的良好声誉和企业形象,不得做出任何有损于甲方“品牌形象”和声誉的言论及行动,如甲方发现乙方有故意诋毁或损害甲方声誉的言行或行为的,甲方有权立即终止本协议,并追究乙方法律责任。
6.2.13 未经甲方事先书面授权,乙方不得以任何目的、任何形式使用甲方商标、标志及企业字号,否则,乙方承担由此产生的全部法律责任。
6.2.14 乙方不得擅自终止协议或者将本协议项下权利和义务转让给任何第三方,或者与任何第三方合作经营,否则,甲方有权解除协议、扣除乙方全部保证金,并有权要求乙方就由此给甲方造成的损失承担赔偿责任。
6.2.15 乙方不得利用甲方平台发布任何吸引甲方客户到乙方或其他任何第三方进行交易的引流信息。
6.2.16 乙方承诺未隐瞒任何其他信息以致足以影响甲方签订及履行本协议。
7.1 若乙方违反本协议规定或国家相关法律法规规定,进行虚假宣传、价格欺诈、侵犯第三者合法权益等不正当经营行为的,或销售水货、假货、旧货、不合格产品等非正品新货的,甲方除有权要求乙方对消费者承担假一赔五的赔偿责任外,有权要求乙方支付所涉商品在交易平台销售额20倍的违约金或者壹拾万元人民币,二者以高者为准,同时甲方有权对乙方采取冻结账号、冻结资金、终止合作等措施。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应全部赔偿(包括但不限于甲方对客户的赔偿、补偿、行政部门的处罚、律师费、诉讼费、鉴定费、差旅费)。
7.2 若因乙方产品问题或售后服务问题等原因导致甲方被顾客投诉、起诉的,甲方有权选择与顾客和解、调解或诉讼,乙方应承担由此支出的一切费用(包括但不限于律师费、诉讼费、和解或调解支付给顾客的赔偿或补偿、法院判令支付的违约金、赔偿金、行政机关处罚等),同时乙方应向甲方支付壹拾万元商誉赔偿金。
7.3 乙方月投诉未解决率(月投诉未解决率=每月未解决投诉数量/每月总投诉数量,投诉数量以被投
诉单件商品计算)高于5%的,经双方协商15天内未解决,甲方有权随时解除本协议,并扣除乙方全部保证金。
7.4 乙方之代理人、受任人、受雇人、股权所有人之一切行为均代表该方,其违反协议之行为视为乙方之行为,乙方应对此承担连带法律责任。
7.5 因发生以上条款约定行为致乙方被甲方处罚或双方终止合作,乙方仍需继续执行售后服务并对已售出商品承担一切责任。
7.6 乙方违反本协议约定向甲方支付的任何违约金、赔偿金及其它所有费用,应在该事件发生后5 日内支付至甲方,否则,甲方有权在结算款项中直接扣除。
8.1 甲方在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途之类的保证、声明或承诺。甲方对服务所涉的技术和信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性均不作承诺和保证。甲方无义务对使用交易平台所产生的任何直接、间接或偶然性的损失或破坏承担任何责任,无论该损失或破坏是否源于疏忽、违约、诽谤、侵权甚至电脑病毒等。
8.2 不论在何种情况下,甲方均不对由于电力、网络、电脑、通讯或其他系统的故障、罢工(含内部罢工或劳工骚乱)、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、
政府行为等不可抗力,国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
8.3 使用交易平台服务下载或者获取任何资料的行为均出于乙方的独立判断,并由其自行承担因此产生的风险和责任。
7.1 除本协议另有规定外,任何一方在协议期限内提前终止本协议,需提前一个月以书面的形式通知对方,经对方同意后双方另行签署书面终止协议。
9.2 因乙方与任何第三方之间存在争议,甲方认为其合法权益可能受到影响时,甲方可单方解除本协议。
9.3 除9.2条外,本协议规定一方具有单方解除权的,该方行使单方解除权后本协议终止。
9.4 协议终止后,双方应按照协议继续履行售后、剩余货款结算、保证金退还等缮后义务。
10.1 协议双方中的任何一方,由于战争、暴乱、罢工(含内部劳工骚乱)或严重的水灾、火灾,台风和地震等自然灾害,以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响协议执行时,则延长履行协议的期限,延长的期限相当于事故所影响的时间。因前述不可抗力导致协议再无履行可能的,协议终止。
10.2 受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事故的情况以传真方式通知对方,并于七天内以航空挂号信件将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。
执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决,不能达成一致时,则提交协议签订地人民法院裁决。
12.1 本协议有效期自 年 月 日起,至 年 月 日止。如本协议已到期,但新的协议尚未签订,为确保双方合作的延续性,本协议有效期自然顺延至新协议签订之日,但最长不得超过三个月。
12.2 本协议执行中,对其条款进行变更、修改和增减相关附件,都须经双方协商同意并签署书面文件,作为本协议的组成部分,与本协议具有同等效力。
12.3 本协议壹式叁份,甲方执两份,乙方执一份,具有相同的法律效力,自双方盖章后生效。
12.4 乙方用于收寄发票的通信地址为 ,收件人为 ,电话为 ,邮编为__ ____。若公司收寄发票通信地址变更,为不耽误您的发票及时邮寄,请将变更信息反馈至 电子邮箱。
(以下空白)
附件1
消费者保障服务协议
1.定义
1.1除非本协议另有规定或根据上下文含义另有所指,本协议所称商家,即《快印客微商圈平台合作协议》之乙方;快印客即《快印客微商圈平台合作协议》之甲方。
1.2消费者保障服务:是指商家根据本协议及快印客其他公示规定的消费者保障服务项目,就其通过快印客微商圈平台发布商品出售信息并向快印客微商圈平台买家(下称"买家")出售的商品,向买家提供的相应的商品售后服务,包括但不限于商品如实描述、遵守承诺、正品保障等。消费者保障服务是商家向买家提供的服务,商家是该服务责任者,快印客不是相关的责任者。快印客可在快印客不时公示新增的服务项目或服务项目修改。
1.3保证金:指商家根据与快印客签订的《快印客微商圈平台合作协议》规定,缴存并授权快印客处置的用于赔付的资金。快印客可以依据本协议、冻结、使用、处置保证金。
1.4投诉赔付:当买家通过快印客进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,买家有权在交易成功后向快印客发起针对商家的投诉,并提出赔付申请。快印客有权以普通或非专业人员的知识水平标准,根据相关证据材料及规则判定买家赔付申请成立,则有权直接扣除商家相应金额款项赔付给买家。快印客行使该授权不意味着快印客取代商家成为交易销售方,或取代商家承担根据法律规定作为商品销售方应承担的任何或所有义务。即便本协议终止,快印客仍有权根据本协议的规定处理因本协议有效期内发生的交易所导致的买家索赔。
1.5罚金:本协议所称罚金,是指在日常经营活动中,商家违反本协议及其他规定需向快印客支付的专项违约金,商家有前述情形的,应叠加适用罚金及《快印客微商圈平台合作协议》或其从属规定中的违约金、赔偿金。
2.协议内容、修改
2.1本协议内容包括协议正文、附件中所有这些规则都应视为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
2.2规则的修改与发布:快印客有权根据需要不时地修改已有规则或制定发布新规则,快印客将在快印客上刊载公告,通知商家。如商家不同意相关变更,商家必须提出协议终止申请。修改或新规则一经在快印客公布后,立即自动生效,快印客另有规定的除外。若商家对修改不做出书面异议则视为商家接受相关修改。
3.商家的权利义务
3.1商家有义务优选高质量商品,维护快印客及商家商誉,不得发布和销售任何假货、水货、A货、二手货、翻新货、返修货等国家法律法规规定的禁售商品及快印客规则规定禁售商品等禁止销售商品,否则商家一经发现禁止销售商品,快印客将根据具体情况给予商家至少10万元人民币的罚款及要求商家向消费者承担假一赔五责任,并有权直接从商家保证金及其在快印客销售款中划扣相应罚款和赔偿金额,若金额不足,商家应在10个工作日内向快印客上缴相应罚款金额,逾期未缴纳,快印客自逾期之日起收取罚款金
额的千分之五作为日滞纳金,直至商家缴清罚款及产生的滞纳金,否则快印客有权终止本协议并提起法律诉讼,商家承担给快印客造成的相关损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等)。
3.2商家同意遵守快印客公示的规则、文件、问答。
3.3商家明确了解并同意商家是消费者保障的责任主体。当发生本协议前述商家应当履行消费者保障义务情形时,商家应保证买家的消费者权益。对于买家因前述问题提出的要求,商户应积极处理。当买家根据有关规则提起索赔后,商家有义务严格履行本协议及快印客有关规则,支持并配合快印客执行本协议并支持快印客根据其判断做出的行为。
3.4商家在此授权快印客有权冻结或处置其缴存的保证金。
3.5商家应按以下规定缴存并授权快印客处置保证金:
3.5.1保证金的缴存与冻结:
在商家确认并接受本协议后,商家应按快印客规定或通知的金额缴存保证金,同时快印客冻结该笔保证金。快印客有权根据商家之业务变化及实际赔付情况以书面方式通知商家调整保证金金额。
3.5.2保证金的管理和使用:
除保证金的冻结外,快印客有权按以下方式对保证金进行管理和使用:
1) 如协议期内商家未有违反快印客各项规则的行为,且在协议期内的交易包括但不限于交易产生的纠纷都处理结束,则在协议终止后,快印客将在协议期内的最后一笔交易完成后3个月内解除对保证金的冻结,本协议另有规定除外。
2) 快印客可在包括但不限于以下情况发生时,处置保证金:
(a) 商家同意:若商家在快印客发布商品、达成交易、履行交易相关义务中,违反法律、法规、政策、快印客任何规则或违反其对买家的承诺,或被买家投诉、索赔时,快印客有完全的权利和权力根据快印客自行的判断,无须承担责任地,直接使用保证金对买家进行赔付。
(b) 如商家违反本协议,给快印客造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等)的,快印客有完全的权利和权力根据快印客自行的判断,无须承担责任地,直接从保证金中扣除相当于快印客损失的金额,保证金不足以赔偿的,快印客可继续向商家追偿。在损失金额不明确之前,快印客有权无限期继续冻结该保证金,直至损失金额明确后予以结算。
3.5.3快印客如使用保证金进行任何赔付,将以书面方式(包括但不限于电子邮件、传真等)通知商家。在向商家出具的书面通知中,将说明赔付原因及赔付金额。
3.5.4若在商家保证金不足时,快印客没有使用自有资金向买家支付赔偿金、补偿金、抚恤金或其它任何款项的义务,但若快印客进行了该等支付,快印客根据上述 ( b)项的规定要求商家赔偿,包括但不限于:
1) 要求商家偿付快印客的损失,且在指定时间内补足保证金;
2) 将从商家在快印客的销售款中直接划扣给快印客,以补偿快印客所遭受的损失;如快印客的损失通过上述二种方式仍无法弥补,则快印客有权单方面终止向商家提供的一切服务,而且继续要求商家承担赔偿责任。
3.5.5商家对买家、任何第三方以及快印客的赔付责任不以保证金的数额为限。快印客不对买家或者其他权利人承担任何赔付、赔偿义务,但有权根据本协议的规定将商家的保证金用于保障对买家或其他权利人的利益。
3.5.6无论本协议因何原因终止,在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任,商家必须完全且独立地承担责任。
3.6商户了解并同意,甲方并非司法机构,仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对商户提交的证据材料进行鉴别,甲方对交易纠纷的调处完全是基于商户的委托,甲方无法保证交易纠纷处理结果符合商户的期望,也不对交易纠纷调处结果及保证金赔付决定承担任何责任。商户应保证其提交的证据材料的真实性、合法性,并承担其或买家提供的信息、数据不实的风险和责任。如商户因此遭受损失,商户同意自行向受益人索赔。
4.快印客的权利义务
4.1如买家在快印客购买了商家的商品,并按快印客有关规则提起索赔,则快印客有权根据本协议规定、快印客有关规则及买家提供的资料和证据,以其独立判断确定买家索赔是否成立,如索赔成立,快印客有权划扣商家保证金向买家进行赔付,而快印客对买家、商家没有任何责任。
4.2快印客亦有权根据本协议的其他规定冻结、解冻或处置商家的保证金。
4.3快印客可以但没有义务根据快印客有关规则向商家及(或)买家索要有关证据,并可以仅以普通人身份对商家及(或)买家提供的证据资料进行表面审查,并根据该证据做出独立判断。其中:
1) 买家提供的证据包括但不限于签收商品图片、品牌商专业检测凭证、国家质量监督局开具的质量检测报告、商品存在质量问题的检测凭证等;
2) 商家提供的证据包括但不限于正规的进货发票、品牌经销商授权经销凭证等。
4.4快印客交易平台仅作为用户选择交易对象,就货物和服务的交易进行协商,以及获取各类与贸易相关的服务的网络地点。本协议的签署并不意味着甲方成为商户在甲方网站上与用户所进行交易的参与者,对前述交易甲方仅提供技术服务及其他有偿服务,不对商户行为的合法性、有效性及商品的真实性、合法性和有效性作任何明示或暗示的担保。商户因进行交易、获取有偿服务或接触甲方服务器而发生的所有应纳税赋,均由商户自行负责支付。
(签字页)
甲、乙双方已仔细阅读本协议及其附件,双方同意遵守以上约定,并签字盖章确认:
甲方: |
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联系地址: |
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